AGB

Webshop-AGB Killmaier-Fischer

Stand 11/2024

zwischen

Vanessa Killmaier-Fischer, Killmaier-Fischer | Management für Gesundheit, Balinger Str. 92, 72336 Balingen, Telefon 0179 4226887, E-Mail info@killmaier-fischer.de – im Folgenden „Anbieter“ –

und den in Ziffer 1.2 des Vertrags bezeichneten Kunden – im Folgenden „Kunde“ –

geschlossen werden.

Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Vertragsschluss

Der Kunde kann aus dem Angebot des Anbieters Dienstleistungen, insbesondere aus den Bereichen Ernährungsberatung, Performance Nutrition & Training, Diagnostik, Betriebliches Gesundheitsmanagement und Female Health (nachfolgende „Dienstleistungen“) sowie nicht auf einem körperlichen Datenträger verkörperte Inhalte (nachfolgend „digitale Inhalte“) sowie Bücher in elektronischer Form als eBooks (nachfolgend „eBooks“) auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Beginn der Leistungserbringung bzw. Bereitstellung der Inhalte, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

Bei nachfolgenden Zahlungsarten kommt der Vertrag wie folgt zustande:

Mollie

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Mollie weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an Mollie bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir Mollie zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

Zurverfügungstellung und Nutzungsrechte bei digitalen Inhalten

Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang für den Kunden bereitgestellt und sind sofort verfügbar, sofern im Shop nichts anderes hinsichtlich der Verfügbarkeit angegeben wurde. Bei personalisierten digitalen Inhalten erfolgt die Bereitstellung nach Zahlungseingang und Bereitstellung der erforderlichen Informationen zur Personalisierung durch den Kunden innerhalb von 7 Tagen. Der Kunde erhält hierzu einen Link per E-Mail geschickt, unter dem der Kunde die von ihm erworbenen digitalen Inhalte ansehen und/oder herunterladen kann. Der Kunde muss sich vorher in seinem Account anmelden, um die erworbenen digitalen Inhalte ansehen und herunterladen zu können. Der Anbieter weist darauf hin, dass für jeden Abruf der digitalen Inhalte eine Verbindung mit dem Internet hergestellt sein muss.

Die digitalen Inhalte sind im Account des Kunden für die im Shop angezeigte Dauer oder unbefristet verfügbar.

Der Anbieter kann den Zugang zu den eigenen Leistungen beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern. Bei Ausfallen von Diensten wegen einer außerhalb des Verantwortungsbereichs des Anbieters liegenden Störung ist die Minderung ausgeschlossen. Gleiches gilt für den Ausfall von Diensten aufgrund notwendiger Betriebsunterbrechungen (Wartungsarbeiten).

Mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises räumt der Anbieter dem Kunden das einfache, nicht übertragbare und zeitlich unbefristete Recht ein, die digitalen Inhalte für private Zwecke zu nutzen. Eine darüberhinausgehende Nutzung, insbesondere eine gewerbliche Nutzung oder Weitergabe an Dritte, ist nicht gestattet.

Zurverfügungstellung und Nutzungsrechte bei eBooks

Nach Vertragsschluss und vollständiger Zahlung erhält der Kunde Zugang zu dem bestellten eBook, welches sofort verfügbar ist, sofern im Shop nichts anderes hinsichtlich der Verfügbarkeit angegeben worden ist. Die Zugangsdaten werden dem Kunden per E-Mail zugesendet. Für den Download ist der Kunde selbst verantwortlich.

Die für die Anzeige der eBooks erforderliche Software sowie ein etwaig erforderlicher eBook-Reader sind nicht Gegenstand des Vertrages und müssen von dem Kunden selbst gestellt werden.

Mit dem Kauf eines eBooks erkennt der Kunde das Urhebergesetz (UrhG) an und verpflichtet sich, die Urheberrechte des Verlags und seiner Autoren zu achten und zu schützen.

Mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises räumt der Anbieter dem Kunden das einfache, nicht übertragbare und zeitlich unbefristete Recht zum persönlichen Gebrauch des eBooks ein. Dem Kunden ist jede Verbreitung, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder gewerbsmäßige Nutzung untersagt. Erlaubt ist aber zu Sicherungszwecken eine persönliche Kopie herzustellen.

Dienstleistungsverfügbarkeit, Leistungszeit Dienstleistungen

Von uns angegebene Leistungszeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des vereinbarten Preises vorausgesetzt (außer bei Beauftragung per Rechnung). Sofern für die jeweilige Dienstleistung in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Leistungszeit angegeben ist, beträgt sie 5 Tage.

Ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine freie Arbeitszeit des Anbieters mehr verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist die Dienstleistung dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

Ist die vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Dienstleistung nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

Es bestehen die folgenden Liefer- bzw. Leistungsbeschränkungen: Der Anbieter leistet nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Wohnanschrift angeben können: Deutschland. Eine Erbringung der Dienstleistung findet daher ausschließlich für Kunden in Deutschland statt.

Preise

Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

Versandkosten fallen bei der Zurverfügungstellung per Download oder Zugangsverschaffung zu digitalen Inhalten nicht an.

Zahlungsmodalitäten

Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Online-Shop des Anbieters angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande (nachfolgend „Mollie“ genannt). Mollie kann zur Durchführung der Zahlungen weitere Zahlungsdienstleister hinzuziehen. Sofern für diese Dienstleister besondere Zahlungsbedingungen gelten, wird der Kunde darauf gesondert hingewiesen. Weitere Informationen zu den Dienstleistungen von Mollie sind auf der offiziellen Webseite von Mollie unter https://www.mollie.com/de/

Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

Die Zahlung des vereinbarten Entgeltes ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen i.H.v. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

Sachmängelgewährleistung, Garantie

Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten digitalen Inhalten und eBooks nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

Die Dienstleistungsangebote des Anbieters richten sich an gesunde Menschen. Da der Erfolg der Ernährungsberatung im Wesentlichen von der Mitarbeit des Kunden abhängt, ist eine Haftung für den Beratungserfolg, sowie für etwaige negative Folgen ausgeschlossen. Es wird kein Versprechen dahingehend abgegeben, dass Heilung oder sonstiger Erfolg stattfinden wird, noch dass die vorgeschlagene Ernährung den gewünschten Erfolg bringen wird. Die Beratungsleistungen ersetzen keine Behandlung durch einen Arzt, einen Heilpraktiker, einen Psychiater oder eines Psychotherapeuten. Seitens des Anbieters werden insoweit auch keine Diagnosen erstellt, noch physische oder psychische Beschwerden oder Erkrankungen behandelt.

Wie jede Wissenschaft ist die Medizin sowie die mit ihr verwandten Disziplinen ständigen Entwicklungen unterworfen. Forschung und klinische Erfahrungen erweitern unsere Erkenntnisse, insbesondere was die Behandlung und Therapie anbelangt. Soweit durch den Anbieter eine Empfehlung, Dosierung, Applikation, o. Ä. erwähnt wird, darf der Kunde zwar darauf vertrauen, dass der Anbieter große Sorgfalt darauf verwandt hat, dass diese Angabe dem aktuellen Wissensstand entspricht. Jedoch kann der Anbieter keine Gewähr oder Haftung übernehmen und erhebt auch keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Der Kunde ist angehalten, diese Angaben sorgfältig zu prüfen und handelt auf eigene Verantwortung hin. Ferner sollen die Empfehlungen und Beratungen des Anbieters im Falle einer vorliegenden Krankheit die ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung in keinem Falle ersetzen – es handelt sich nicht um eine Therapie. Bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden ist der Kunde verpflichtet immer den Rat des Arztes oder Heilpraktikers seines Vertrauens einzuholen.

Haftung

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die Einschränkungen der Ziffern 1 und 9.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Die sich aus Ziffern 1 und 9.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung
- Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Ziffer 2 geregelt. In Ziffer 10.3 findet sich das Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vanessa Killmaier-Fischer, Killmaier-Fischer | Management für Gesundheit, Balinger Straße 92, 72336 Balingen, Telefon 01794226887, E-Mail info@killmaier-fischer.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

***

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

Folgen des Widerrufs

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:

Bei Dienstleistungsverträgen, wenn Sie vor Beginn der Erbringung der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, wir Ihnen diese Zustimmungserklärung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt haben und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.

Bei der Lieferung digitaler Inhalte (einschließlich Downloads, MP3, Webinaren usw.), die nicht auf einem körperlichen Datenträger (z.B. einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, Sie dem Beginn der Ausführung vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt und zur selben Zeit bestätigt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Ausführung begonnen hat und wir Ihnen eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)

Vanessa Killmaier-Fischer

Killmaier-Fischer | Management für Gesundheit

Balinger Straße 92

72336 Balingen

Email: info@killmaier-fischer.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Urheberrechte und Nutzungsbestimmungen zu digitalen Inhalten

Der Anbieter behält alle gewerblichen Schutz- und Urheberrechte an digitalen Inhalten, Logos, Abbildungen und anderen Unterlagen. Urheberrechtsvermerke, digitale Signaturen, Markenzeichen und sonstige Rechtsvorbehalte in den digitalen Inhalten dürfen weder bearbeitet noch entfernt werden. Eine Weiterverarbeitung, inhaltliche oder redaktionelle Veränderung, der Verkauf, die Weitergabe, Veröffentlichung, Bereitstellung zum Download, Bearbeitung oder sonstige Übertragung der digitalen Inhalte durch den Kunden ist nicht gestattet.

Der Kunde erwirbt kein Eigentum an den digitalen Inhalten, sondern lediglich ein einfaches, zeitlich entsprechend der Artikelangabe (un)begrenztes, persönliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch. Der Kunde darf die digitalen Inhalte für persönliche Zwecke nutzen, z.B. ausdrucken oder auf einem anderen Computer oder mobilen Gerät speichern. Eine teilweise oder vollständige Weitergabe der Inhalte, Kopien oder Ausdrucke an Dritte ist verboten. Öffentliche Wiedergabe, das Hochladen ins Internet oder ein Firmennetzwerk, Verleihen, Weiterverkauf und jede kommerzielle Nutzung sind untersagt. Auch die Weitergabe von Zugangsdaten oder Links zu den digitalen Inhalten ist verboten.

Bei unberechtigter oder missbräuchlicher Nutzung des Online-Angebots oder einem Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen (einschließlich der Nutzungsbestimmungen) kann der Anbieter den Zugang des Kunden vorübergehend oder dauerhaft sperren. Strafrechtliche Schritte behält sich der Anbieter vor.

Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit.

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